Conector de Cliques: Ferramenta de Suporte ao Cliente com Inteligência Artificial
O Click Connector é uma ferramenta avançada alimentada por IA projetada para revolucionar os processos de suporte ao cliente. Ele apresenta portais de autoatendimento, integração de Chatbot e Chats Omni-Channel para garantir uma experiência de serviço ao cliente contínua e eficiente. O portal de autoatendimento capacita os clientes a lidar com problemas de forma independente, reduzindo os tickets de suporte e permitindo que os agentes se concentrem em consultas complexas.
Com a funcionalidade do Chatbot, as organizações podem automatizar interações rotineiras com os clientes, fornecendo respostas rápidas e suporte 24/7. Os Chats Omni-Channel consolidam as comunicações dos clientes de vários canais em uma única plataforma, aprimorando as interações. O Click Connector é 'Powered by Cookiebot', garantindo conformidade com a privacidade de dados e oferecendo recursos como conteúdo personalizado, análise de tráfego e aprimoramentos de usabilidade do site.
